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Comprar online





Em 1996, quando minha esposa e eu reformamos nossa casa no norte da Califórnia, as compras de encanamentos, iluminação, azulejos, eletrodomésticos e outros acessórios consumiram nossas noites e fins de semana durante meses. No ano passado, quando fizemos um trabalho semelhante em nossa nova casa perto de Washington, D.C., conseguimos encontrar todos os itens que precisávamos na metade do tempo, com uma seleção mais ampla, menos direção e descontos totalizando mais de US $ 10.000.

A diferença? A Internet.

Compras on-line de materiais de construção, mal ouvidos há cinco anos, atingiram a maioridade. Seja você um do-it-yourselfer ou um empreiteiro profissional, você pode encontrar uma vasta gama de produtos de construção de marca e especialidade de fornecedores on-line que oferecem preços agressivos, transporte rápido e excelente atendimento ao cliente.

Mas você tem que ser um cliente experiente, porque você não quer perder todas as suas economias para as despesas de envio ou, pior, descobrir que o fogão de 300 libras que você pediu não vai caber na porta da cozinha. A seguir estão algumas dicas de compras online, bem como armadilhas a serem observadas.

Onde encontrar as maiores pechinchas

Algumas das melhores ofertas on-line podem ser encontradas na área de instalações sanitárias - banheiros, pias, banheiras e torneiras. A maioria das principais marcas está disponível nos varejistas on-line por 20 a 30% menos do que você pagaria em um showroom local. No The Plumbing Express (www.plumbingexpress.com), por exemplo, encontramos o vaso sanitário de baixo fluxo Toto que queríamos por pouco menos de US $ 200, contra US $ 350 na loja de artigos para encanamento. Nossas torneiras de cozinha e bar Grohe vieram de outros fornecedores, como a FaucetDirect (www.faucetdirect.com).

Ao comprar acessórios, você também precisará comprar os acessórios adequados, incluindo válvulas para torneiras e kits de drenagem para banheiras. Bons sites da Web dirão o que você precisa para a instalação, e muitos têm representantes de atendimento ao cliente que podem ajudá-lo por telefone.

Às vezes, as compras de preços na Internet podem levar você de volta a uma barganha de tijolos e argamassa. Inicialmente, decidimos não gastar o dinheiro para uma banheira de hidromassagem em nosso banheiro principal. Mas uma pesquisa na Internet descobriu uma loja de suprimentos de encanamento a 100 milhas de distância, que ofereceu enormes descontos em itens em excesso encomendados por construtores de casas novas e nunca utilizados. Uma novíssima banheira de hidromassagem de 2,5 metros custa apenas US $ 350, metade do seu preço habitual de varejo - uma economia que fez valer a pena a viagem.

Negociando com seu contratante

Se você está fazendo um trabalho importante, como uma reforma ou adição, a maneira de economizar é especificar antecipadamente no contrato com o seu construtor que você fornecerá encanamento, iluminação, eletrodomésticos e outros itens acordados. para ele instalar. Ele pode lhe dizer que ele pode comprar materiais mais baratos porque recebe descontos de fornecedores - o que é verdade se você faz compras no varejo. Mas é provável que você consiga igualar ou melhorar seus preços online.

Essa é uma vantagem específica se o seu contrato incluir subsídios, quantias em dólares destinadas a cobrir o custo de itens, como iluminação e hardware, que você ainda não selecionou. As indenizações geralmente são baseadas no custo de equipamentos de qualidade média, e você rapidamente excederá esse valor se quiser algo além da tarifa normal do centro-casa. Comprando on-line, muitas vezes você pode encontrar produtos mais elegantes para o mesmo valor. Melhor ainda, fazer compras on-line pode ajudá-lo a reduzir ou eliminar as permissões, eliminando assim o custo desses itens da marcação geral do trabalho do contratante (normalmente entre 20 e 25%), uma economia potencial de milhares de dólares em uma grande reforma.

Em discussões com seu contratante - que agora provavelmente está ficando um pouco irritado - garanto a ele que você terá os itens no trabalho quando ele precisar deles. Você não pode responsabilizá-lo por atrasos se não tiver tudo o que precisa para fazer o trabalho. A comunicação com ele (ou um arquiteto supervisionando o trabalho) sobre quando os itens serão necessários é fundamental. Descobrimos isso da maneira mais difícil, quando terminamos o drywall, porque dois castiçais que compramos tarde no processo tinham caixas de junção redondas em vez de quadradas.

Uma palavra de Tom Silva
Empreiteiro geral não tem nenhum problema com remodelers aproveitando as pechinchas da Internet. Mas ele oferece essa verificação da realidade: "Os proprietários precisam saber que, se algo está com defeito, ou não pode ser instalado porque falta uma pequena parte, eles precisam lidar com isso. Eles estão assumindo os riscos, não o contratado. Há mais problemas potenciais em um local de trabalho do que os proprietários poderiam antecipar. É por isso que eles nos pagam a porcentagem dos bens que instalamos. Então os problemas se tornam nossos para resolver. "

Além do básico

Para nós, o encanamento e a iluminação provaram ser o fruto mais fácil. Mas conseguimos alguns grandes golpes em outros produtos, o principal entre eles o tapume exterior. Nós sabíamos que queríamos cimento de fibra, que pode ser manchado para parecer madeira, mas irá suportar a umidade do verão e os pica-paus do nosso lote arborizado. O empreiteiro nos trouxe amostras, mas quando os vimos nossos corações caíram. O material parecia artificial. Por isso, voltamos à Internet, onde logo encontramos uma marca de tapume de fibrocimento que era quase indistinguível da madeira real. As amostras enviadas pela empresa foram excelentes e custam 20% menos, incluindo a entrega, do que o produto de que não gostamos. Nosso ótimo empreiteiro nos creditou a diferença.

Outras áreas onde acabamos comprando on-line:

• Um sistema de closet, que projetamos pela Internet no Easyclosets.com (www.easyclosets.com) e recebemos três dias depois, sem custos de envio, com instruções claras e hardware extra. Nós instalamos em um f w horas.

• Portas de portão antigas e maciças da China, do eBay (www.ebay.com). Conhecido por seus leilões on-line, o eBay também atua como uma vitrine para fornecedores que vendem a preços fixos. Se você for realmente sortudo, o vendedor está por perto, permitindo que você pegue o item pessoalmente e economize nos custos de transporte.

• Hardware para portas e armários e coberturas decorativas para interruptores. Economizamos quase 30% em equipamentos de armários de cozinha de alto padrão, em comparação com os preços das lojas locais de cozinha e banho.

Envio, devoluções e outras considerações

Se você não for cuidadoso, poderá perder todo o dinheiro economizado para as despesas de envio. É aí que vale a pena ser agressivo. Muitos sites oferecem frete grátis como um incentivo para escolhê-los sobre concorrentes com preços semelhantes. Outros serão enviados gratuitamente se você exceder um determinado valor do pedido. Outra consideração importante quando se trata de envio: A maioria das políticas de "entrega padrão" significa simplesmente que o item é deixado na sua porta ou na sua garagem. Pergunte ao fornecedor que será responsável por trazê-lo para dentro de casa - um fator importante que garantiu nossa decisão de comprar uma linha profissional de 36 polegadas da CuttingEdgeKitchens (www.cuttingedgekitchens.com), que organizou a entrega dentro do prazo de forma gratuita. .

A maior desvantagem da compra on-line é que, se o item estiver com defeito ou se você não gostar dele, você será responsável pelo custo de devolvê-lo. A boa notícia é que os fornecedores on-line são muito receptivos. A competição é acirrada e eles sabem que a palavra de produtos ou serviços ruins pode voar pela Internet em velocidade de
mate seus negócios.

É vital que você inspecione todos os itens quando eles chegarem, pois os privilégios de retorno expiram. Ainda assim, pode ser difícil determinar se o funcionamento interno de uma torneira é defeituoso. De tudo o que compramos, no entanto, tínhamos apenas um desses problemas - uma luminária que chegou quebrada - e o fornecedor não apenas a substituiu como também nos deu um crédito pelo preço de compra e não pediu a devolução do produto.

Em alguns casos, você pode querer comprar localmente, mesmo se você puder obter um melhor negócio on-line. Sabendo que os fabricantes de geladeiras costumam ter problemas, decidimos comprar nossa geladeira em um revendedor local com um forte histórico de serviços. Embora as marcas de nome tenham garantias quando compradas on-line, preferimos pagar um pouco mais pela segurança de um contrato de serviço. Mas mesmo aqui, as compras on-line ajudaram: nosso conhecimento sobre os preços dos aparelhos nos deu poder de barganha, e o revendedor bateu com o que tínhamos visto on-line.

Por fim, certifique-se de ter espaço de armazenamento seguro e seco no local de trabalho para todas as caixas com as quais você vai morar até que os itens sejam instalados. E seja gentil com seu motorista da UPS - você será
vendo muito dele.

Onde encontrar

Muitos sites oferecem produtos e materiais de construção a preços favoráveis. Aqui estão alguns bons lugares para começar sua busca.

www.cuttingedgekitchens.com
Aparelhos de cozinha comerciais e residenciais, desde fogões e exaustores até bandejas de condimentos de cachorro-quente.

www.faucetdirect.com
Todo o tipo de torneiras e acessórios, além de um extenso catálogo de peças.

www.hansenwholesale.com/fans.html
Uma grande seleção de ventiladores de teto, e eles corresponderão ao preço de qualquer outra pessoa.

www.homecenter.com
Tudo para a cozinha (exceto os principais eletrodomésticos) e banho, além de uma variedade de sprinklers e outros produtos de irrigação.

www.homeclick.com
Uma casa superstore online, para tudo, desde instalações sanitárias para iluminação de grades ao ar livre.

www.myknobs.com
Uma extravagância de botões, puxadores, placas de comutação e outras ferragens de armários.

www.plumbingexpress.com
Todos os acessórios habituais, além de saunas e chuveiros de vapor.

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